Zum Anbieter:
Die Panasonic Corporation ist ein großer Technologie-Konzern mit Hauptsitz in Japan. Die deutsche Niederlassung befindet sich in Hamburg. Das börsennotierte Unternehmen hat eine enorm breite Produktpalette, von Halbleiter-Technik über Kühlschränke bis hin zu Motoren und Computer-Technik. Unter dem Namen Panasonic Business werden u.a. Telekommunikationslösungen für Unternehmen angeboten, die eine große Auswahl an UCC-Systemen, IP-basierte Netzwerktechnik, Telefone und Telefonanlagen umfassen.

Angebot im Überblick:
Panasonic unterteilt seine Telekommunikationssysteme in Unified Communication Server und Hybrid-Telekommunikationssysteme. Bei den erstgenannten bieten die KX-NS- und KX-NSX-Serien unter anderem integrierte Call Center Funktionen (ohne die Notwendigkeit externer CTI-Server), eine Anbindung von Partneranwendungen und UC Pro Support. Panasonic UC Pro wiederum unterstützt verschiedene Clients, also z.B. PCs, Tablets, Smartphones etc. Mit dieser Technik sind Präsenzmanagement, Teamarbeit, Audio-, Text- und Video-Chat sowie die Synchronisation mit dem Outlook-Kalender in Unternehmen jeder Größe umsetzbar. Weitere Funktionen umfassen z.B. Voicemail, Warteschlangen-Management, Anruf-Statistiken und vieles mehr.